Comunicado frente a la prestación del servicio

Entregar servicios con calidad es nuestra mayor apuesta, estamos encargados de la prestación del servicio de alumbrado público en el área urbana y rural del municipio de Segovia, es responsabilidad nuestra unimos a las directrices del Gobierno Nacional con el fin de mitigar la expansión del COVID-19, por lo anterior nuestro personal realizará sus funciones desde la modalidad de teletrabajo, la línea que está habilitada para resolver las dudas e inquietudes de la comunidad es el  321 647 39 40 en horarios  de lunes a viernes 8:00 a.m.  a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

De igual forma estaremos informando por medio del Facebook empresarial Segovia S.A. sobre cambios, eventualidades y pedagogías de como interponer sus Peticiones, Quejas y Recursos (PQR) de forma virtual.

En la página web www.segovia.sa.com.co  puedes encontrar más información sobre los formularios de PQR virtuales.

Hacemos una invitamos a toda la comunidad para que aportemos al cuidado personal y de esta forma ayudemos a quienes por sus funciones deben continuar con sus labores habituales.

Seguiremos informando de forma constante cualquier directriz de último momento. #AmbienteSano #YoMeQuedoEnCasa

Departamento de comunicaciones,

Ruth Maritza Vélez Builes.

321 647 39 40313 497 65 16

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